ピンタレスト【アカウント削除】できないのでサポートに連絡してみた

写真共有サービス「ピンタレスト（Pinterest）」。
趣味や仕事に利用している方も多いでしょう。

その一方で「登録したけど利用しなくなった」などの理由から、ピンタレストを「退会したい」という方も多くいます。

しかし、ネット上でよく目にするのが「ピンタレストのアカウントが削除できない！」という声。
筆者もその１人でした。

ではどうやってピンタレストのアカウント削除に成功したのか？

答えは至ってシンプル。

サポートに連絡しただけです。

今回は「ピンタレストのアカウントがどうしても消せない！」という方のために、実際に体験したピンタレストサポート側とのやりとりと、完全アカウント削除までの経緯をお話します。

アカウント削除のメールだけが来ない？！

筆者がピンタレスト（Pinterest）のサポートに連絡するまでの経緯は、こんな感じでした。

ここまでは至ってスムーズでした・・・。

がッ！しかしッ！

１番重要な、アカウントを削除するメールだけが、いくら待っても来ないッ！！

と、いうことで以下の行動をとりました。

○|￣|＿・・・・なぜ？

「いろいろ経験しとけ！」と思い、半日ほど粘ってみましたが結局アカウントを削除するメールだけが来ませんでした。

ピンタレストのサポートへ連絡しよう！

何をやってもピンタレストのアカウントが削除できないため、サポートへ連絡してみました。

手順はこんな流れです・・・

あとは、１４日間放置！！

※再ログインするとアカウント再開しちゃいます！

ここまでの所要時間はサポートから返信来るまでの時間があるので、約４時間ほど。

ただ操作自体はあちらこちらにリンクを飛ばされるわけでもはなく、問合せ内容を記載して送信・返信するだけなのでとても楽でした。

２０日後、無事にアカウントが完全に削除されたのを確認して今回の件は無事終了！
これで一安心です。

まとめ

筆者の場合、２２時ごろと遅い時間からサポートへ連絡をしていたのでかなり時間がかかるかなぁと思っていましたが、夜遅くにもかかわらずレスポンスが早くて驚きました。

後日、「サポートの対応どうでした？」ってメールが来たので、「対応早くてよかったよー」と返信しておきました。

やっぱり、対応の早さはとても重要！！
ユーザーも安心して利用できますからね。

また機会があったら、ピンタレスト（Pinterest）を利用したいと思っています。